Aumente a produtividade com Teams Direct Routing e seu provedor VoIP

Integrar a telefonia do Microsoft Teams ao seu provedor de VoIP pode ser a chave para aumentar sua produtividade. O serviço, chamado de Direct Routing for MS Teams, é oferecido pela Microsoft e tem se tornado popular devido aos inúmeros benefícios que oferece. 

A plataforma de colaboração empresarial Microsoft Teams teve 300 milhões de usuários em 2023, um grande aumento em relação aos 270 milhões em 2022, o que demonstra seu papel fundamental nos fluxos de trabalho modernos.

Além disso, o mercado de VoIP deve atingir um valor de mais de US$ 55 bilhões até 2025, impulsionado pela crescente demanda por soluções de comunicação digital e pela redução dos custos de telefonia, conforme a Global Market Insights. 

Descubra como a integração do Microsoft Teams com um provedor de VoIP pode transformar o cenário de comunicação e colaboração da sua empresa.

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1. Introdução

O Microsoft Teams tornou-se uma ferramenta essencial para colaboração e produtividade, permitindo que as equipes trabalhem juntas em tempo real, independentemente de sua localização geográfica. 

Imagine integrar essa poderosa plataforma a um provedor de VoIP confiável. O MS Teams, integrado ao seu provedor de VoIP, oferece uma solução abrangente para chamadas telefônicas, videoconferências, mensagens de texto e colaboração em equipe, tudo em uma única interface.

2. O que é o MS Teams Direct Routing?

Essa solução permite que os usuários do Microsoft Teams façam chamadas telefônicas tradicionais diretamente da interface do Teams, utilizando um provedor de telefonia externo, como o Virtual-Call. Ao integrar perfeitamente os serviços de telefonia tradicionais com o poder de colaboração do MS Teams, o Direct Routing oferece uma experiência de comunicação simplificada.

Com o MS Teams Direct Routing, as organizações podem aproveitar a flexibilidade e a conveniência de fazer e receber chamadas no ambiente familiar do MS Teams. Isto quer dizer que não é mais necessário alternar entre diferentes plataformas ou aplicativos - tudo o que você precisa está disponível em um hub centralizado.

O MS Teams Direct Routing não é apenas um recurso – é uma revolução na comunicação que capacita as organizações a se comunicarem de forma eficaz e eficiente no mundo digital acelerado de hoje.

3. Benefícios comprovados da integração MS Teams Direct Routing e Provedor VoIP

A integração do MS Teams Direct Routing com um provedor VoIP traz uma série de benefícios comprovados para empresas de todos os tamanhos. Com essa solução, as empresas podem desfrutar de comunicações unificadas e eficientes, integrando chamadas telefônicas diretamente à plataforma Microsoft Teams.

1. Aumento da produtividade: Ao unificar todas as comunicações em uma única plataforma, as equipes podem colaborar de forma mais eficiente, economizando tempo precioso e evitando a alternância constante entre aplicativos.

 2. Flexibilidade e mobilidade: A integração permite que você faça e receba chamadas de qualquer lugar, utilizando diferentes dispositivos, mantendo-se sempre conectado com clientes e colegas.

3. Qualidade de áudio excepcional: Com a tecnologia VoIP, você pode desfrutar de chamadas de alta qualidade, com clareza e nitidez, eliminando ruídos ou interrupções indesejáveis. Isso aprimora a experiência de comunicação e transmite profissionalismo nas chamadas.

4. Gerenciamento simplificado: Utilizando um provedor VoIP integrado ao MS Teams, você terá um painel de controle unificado para gerenciar todas as configurações de telefonia da sua empresa. Isso simplifica o gerenciamento e permite ajustes e personalizações de forma mais eficiente.

5. Redução de custos: A integração do MS Teams com um provedor VoIP ajuda a reduzir os custos de telefonia, uma vez que as chamadas são realizadas pela internet. Você evitará tarifas telefônicas tradicionais e poderá aproveitar os planos e pacotes econômicos oferecidos pelos provedores VoIP.

Os benefícios da integração entre o MS Teams e um provedor VoIP vão além do aumento da produtividade e flexibilidade. Elevamos a qualidade da comunicação da sua empresa com chamadas de alta nitidez e sem interrupções indesejadas oferecidas pela tecnologia VoIP. 

Além disso, simplificamos o sistema de gestão com um painel unificado que permite ajustes eficientes e personalizações. E o melhor? Você ainda pode reduzir custos na telefonia, aproveitando as chamadas realizadas via internet e fugindo das tarifas de telefonia tradicionais.

4. Como a Virtual-Call pode ajudar?

Por meio da integração do MS Teams Direct Routing com um provedor de VoIP, sua empresa pode aproveitar o melhor das duas soluções empresariais, unificando a comunicação e simplificando os processos.

Oferecemos uma solução econômica para organizações que buscam otimizar sua infraestrutura de comunicação através do MS Teams Direct Routing. Esse serviço permite que as empresas aproveitem os serviços de telefonia baseados em nuvem e o entroncamento SIP para estabelecer conexões confiáveis com clientes e colegas em todo o mundo. 

Além disso, os clusters de servidores geo-redundantes da Virtual-Call garantem alta disponibilidade e segurança para todos os canais de comunicação, protegendo dados confidenciais e mantendo a conectividade ininterrupta.

Possuímos uma ampla experiência no fornecimento de soluções de comunicação empresarial, com recursos avançados de VoIP integrados ao MS Teams. 

Não perca tempo – dê o próximo passo rumo a uma comunicação unificada e eficiente com a Virtual-Call. Transforme como sua equipe se comunica e colabora com a integração do MS Teams e um provedor de VoIP, oferecendo uma solução completa de flexibilidade, qualidade e eficiência.

Entre em contato conosco hoje mesmo para saber como podemos ajudá-lo a liberar todo o potencial dessa poderosa combinação e impulsionar seus negócios. 

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