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Empfohlene Lizenzen für die MS Teams Telefonie

Geschrieben von Otto Kolbe | 12.09.2023 12:11:27

Direct Routing eröffnet eine Welt voller Möglichkeiten durch die nahtlose Integration Ihres Telefonnetzes in Microsoft Teams und die Nutzung seiner aussergewöhnlichen Kommunikationsfunktionen. Die Wahl der richtigen Lizenzoption für Ihr Unternehmen hängt von Ihren spezifischen Anforderungen ab.

Microsoft bietet verschiedene Telefontarife, die eine unkomplizierte Integration ermöglichen. Falls Ihr Unternehmen bereits über eine spezialisierte Telefoninfrastruktur verfügt, kann die Zusammenarbeit mit einem Telekommunikationsanbieter die beste Lösung sein. Mit den passenden Lizenzoptionen integrieren Sie die Telefonie nahtlos in MS Teams.

In diesem Blogeintrag erläutern wir, welche Lizenzen sich am besten für das Direct Routing in MS Teams Telefonie eignen und wie diese Optionen den Anforderungen Ihrer Geschäftskommunikation gerecht werden.

 

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1. Was ist Direct Routing?

Direct Routing ist eine Funktion in Microsoft Teams, die es ermöglicht, Anrufe über das Telefonnetz zu führen. Mit Direct Routing können Unternehmen ihre bestehende Telefoninfrastruktur mit Microsoft Teams verbinden und von den umfangreichen Kommunikationsmöglichkeiten der Plattform profitieren. 

Wie funktioniert Direct Routing in Microsoft Teams? Um Direct Routing zu aktivieren, muss der Administrator einige Schritte durchführen. Zuerst muss ein Session Border Controller (SBC) konfiguriert werden, der als Gateway zwischen dem Telefonnetz und Microsoft Teams fungiert.

Der SBC ermöglicht es, Anrufe von und zu Microsoft Teams zu routen. Ausserdem müssen die Benutzerinformationen in Microsoft Teams eingerichtet und die Identitäten der Benutzer mit den Telefonnummern verknüpft werden. Sobald diese Konfiguration abgeschlossen ist, können die Benutzer Anrufe über Microsoft Teams tätigen und empfangen.

 

2. Welche Lizenzoptionen gibt es für Direct Routing?

Direct Routing in der MS Teams Telefonie bietet zahlreiche Lizenzoptionen für Unternehmen, um ihre Anforderungen an die Telefonie in Teams zu erfüllen. Es gibt verschiedene Optionen für Administratoren, um die Telefonie mit Direct Routing zu konfigurieren und zu verwalten.

Einige Optionen umfassen die Verwendung von Microsoft Calling Plans, bei denen die Telefonie direkt über Microsoft abgewickelt wird. Es gibt auch die Möglichkeit, einen Telekommunikationsanbieter als Partner zu wählen, um Direct Routing zu implementieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre vorhandene Infrastruktur zu nutzen und Kosten zu sparen.

Bei der Nutzung der direkten Weiterleitung in der MS Teams-Telefonie gibt es verschiedene Lizenzoptionen, die zur Verfügung stehen. Je nach den individuellen Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens, können unterschiedliche Optionen empfohlen werden. Hier sind einige mögliche Empfehlungen:

1. Microsoft Phone System: Diese Lizenz ermöglicht die grundlegende Telefonfunktion in der MS Teams-Telefonie, einschliesslich der direkten Weiterleitung. Es ist eine gute Option für Unternehmen, die nur grundlegende telefonische Funktionen benötigen.

2. Microsoft Calling Plan: Diese Lizenz-Option beinhaltet nicht nur die Telefonfunktionen von MS Teams, sondern auch die Telefonanbindung an das öffentliche Telefonnetz. Sie eignet sich gut für Unternehmen, die sowohl interne als auch externe Anrufe abwickeln müssen.

3.  Microsoft 365 Business Voice: Diese umfassendere Lizenzoption bietet nicht nur die direkte Weiterleitung, sondern auch erweiterte Telefonfunktionen wie Anrufpläne, Besprechungsverwaltung und automatische Sprachansagen. Sie ist ideal für Unternehmen, die umfangreiche Kommunikationsanforderungen haben.

 

Als Microsoft CSP Partner bietet Virtual-Call Ihnen eine umfassende Lösung – von der Microsoft Teams-Anbindung bis zur passenden Microsoft-Lizenzierung. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der richtigen Lizenzen und sorgen dafür, dass Sie alle notwendigen Lizenzen aus einer Hand erhalten. So können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.

3. Finden Sie Ihre ideale Direct-Routing-Lösung mit MS Teams Telefonie?

Direct Routing ermöglicht es, das Telefonnetz mit Microsoft Teams zu verbinden und umfangreiche Kommunikationsmöglichkeiten zu nutzen.  Die ideale Option für die Telefonie in MS Teams hängt von den spezifischen Bedürfnissen der jeweiligen Organisation ab.

Wenn Ihr Unternehmen eine einfache, nahtlose Integration wünscht, könnten Sie die Telefontarife von Microsoft in Betracht ziehen. Für Unternehmen mit spezifischeren Anforderungen und einer bestehenden Telefoninfrastruktur kann die Zusammenarbeit mit einem Telekommunikationsanbieter die beste Option sein.

Wenn Sie die richtige Lizenz wählen, können Sie die Integration im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften vornehmen und ganz abgesehen von den Kosteneinsparungen. 
Wir empfehlen, sorgfältig abzuwägen, welche Option am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, und dann die Vorteile von Direct Routing in MS Teams Telefonie zu nutzen.

4. Wie funktioniert die Integration von Virtual-Call mit MS Teams Direct Routing?

Bei Virtual-Call ist der Integrationsprozess nahtlos und mühelos, dank unserer voll automatisierten Implementierung. Sie sind nicht auf externe IT-Unternehmen angewiesen oder benötigen umfangreiche PowerShell-Kenntnisse, auch ein eigener SBC ist nicht notwendig. Mit unserem vollautomatischen Assistenten wird der Verbindungs- und Bereitstellungsprozess mühelos erledigt.

Durch die Integration von MS Teams Direct Routing mit Virtual-Call kann Ihr Unternehmen eine direkte und zuverlässige Verbindung zwischen Ihrer Kommunikationsplattform und unseren Cloud PBX- oder SIP-Trunk-Diensten herstellen. Diese Integration vereint die leistungsstarken Funktionen von Microsoft Teams mit der Flexibilität und Zuverlässigkeit unserer Cloud PBX und SIP-Trunk und sorgt für ein verbessertes und effizientes Kommunikationssystem.

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