Virtuelle Präsenz: Die Kombination von VoIP und MS Teams
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By: Cloud Talk Europe on 11.12.2023 00:00:00
Falls Sie der Meinung sind, dass VoIP ähnlich wie ein Cloud-Telefonsystem ist (eine Etikettierung, die gerne von Unternehmen für Marketing- und Werbezwecke verwendet wird), sind Sie hier genau richtig.
VoIP steht für "Voice over Internet Protocol" – einfacher gesagt, „Sprachübertragung über das Internet“. Aber was steckt wirklich dahinter? Ist es ein Telefonsystem? Oder etwas völlig anderes?
In diesem Artikel machen wir uns daran, die Verwirrung, um VoIP zu klären und dieses technische Rätsel in all seinen Aspekten darzulegen. Wir beginnen mit der Grundeinführung darüber, was VoIP eigentlich ist, schauen auf die Technologie dahinter und erklären, warum VoIP nicht gleichzusetzen ist mit einem internetbasierten Telefonsystem.
Machen Sie sich also bereit für eine aufschlussreiche Erkundungstour durch die Welt der Internet-Kommunikation – VoIP entschlüsselt, fangen wir an!
VoIP, das „Voice over Internet Protocol", verfügt übersetzt über die Funktion, Sprache via Internet zu übertragen. Es handelt sich hier um ein Protokoll, das speziell für die Übermittlung von Sprachkommunikation über das World Wide Web konzipiert ist. Benutzer können mithilfe dieses Protokolls Sprachanrufe von verschiedenen Geräten, inklusive Computern, Smartphones, anderen mobilen Endgeräten, IP-Telefonen sowie WebRTC-unterstützenden Browsern, ausführen.
VoIP kann als eine Art Verbindungssteg gesehen werden, welcher digitale Telefonie ermöglicht. Das bedeutet im praktischen Einsatz, dass VoIP Telefonate, die üblicherweise über analoge oder digitale Verbindungen geführt werden, über das Internet überträgt.
VoIP auf Mobiltelefonen arbeitet primär mit speziellen Anwendungen (Apps). Diese Apps ermöglichen den Nutzern, Anrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen, anstatt das traditionelle Telefonnetzwerk des Mobilfunkanbieters zu verwenden.
VoIP wird in vielen Bereichen eingesetzt. Hier sind einige beliebte Beispiele:
1. Skype: Eine der am weitesten verbreiteten VoIP-Anwendungen. Skype ermöglicht Textnachrichten, Sprach- und Videoanrufe über das Internet.
2. WhatsApp: Diese sehr populäre Messaging-App bietet auch Sprach- und Videoanrufe über das Internet an, sowohl für Einzelgespräche als auch für Gruppengespräche.
3. Zoom: Eine beliebte Plattform vorwiegend für berufliche Videokonferenzen, die VoIP für Sprachkommunikation nutzt.
Alle diese Anwendungen nutzen die Vorteile der VoIP-Technologie, um eine effiziente und kostengünstige Kommunikation über das Internet zu ermöglichen. Dabei machen sie die physische Entfernung zwischen Kommunikationspartnern nahezu irrelevant.
Nein, nicht jedes Telefon ist standardmäßig dazu in der Lage, VoIP zu nutzen. Zwei Optionen stehen jedoch zur Verfügung: Sie können entweder ein IP-Telefon verwenden, welches direkt an Ihr Internetnetzwerk angeschlossen wird, oder Sie adaptieren ein traditionelles Telefon mittels eines speziellen Adapters für die Nutzung von VoIP.
Es ist bedeutend zu betonen, dass VoIP per se keine Funktionen wie Anrufweiterleitung, Warteschleifen oder Telefonkonferenzen bereitstellt – diese sind integraler Bestandteil eines Telefonsystems. VoIP stellt lediglich das Protokoll dar, welches es erlaubt, dass solche Funktionen, sofern sie von einem Telefonsystem zur Verfügung gestellt werden, über das Internet statt über konventionelle Telefonleitungen ausgeführt werden können.
Zusammenfassend kann gesagt werden: Während ein Cloud-basiertes Telefonsystem Ihnen ein Komplettpaket an unterschiedlichsten Telefonfunktionen offeriert, ist VoIP die dahinterliegende Technologie, die es diesem System erlaubt, diese Funktionen über das Internet zu realisieren. Um dies zu verdeutlichen, kann man folgenden Vergleich ziehen: Wäre Ihr Cloud-Telefonsystem ein Fahrzeug, wäre VoIP die Strasse, auf der es fährt.
Die Antwort ist: Es kommt darauf an. Es gibt kostenlose VoIP-Dienste, die meist über Werbung finanziert werden. Bei bezahlten Diensten erhalten Sie in der Regel mehr Funktionen und eine bessere Sprachqualität.
Ein VoIP-Telefon kann direkt an ihr Internetnetzwerk angeschlossen werden, ähnlich wie ein Computer.
Abschliessen ist es wichtig zu betonen, wie Virtual-Call Ihre Erfahrung mit VoIP positiv beeinflussen kann. Bei Virtual-Call bündeln wir das Bestmögliche der VoIP-Technologie, um Ihnen eine reibungslose Kommunikation anzubieten, die sowohl flexibler als auch effizienter ist.
Wir bieten mehr als nur Anruf-Verbindungen. Mit unserer Lösung haben Sie Zugriff auf eine breite Palette an Funktionen, wie Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Telefonkonferenzen. Zusätzlich verfügen wir über ein engagiertes Kundenserviceteam, das Ihnen jederzeit zur Verfügung steht, um Ihnen dabei zu helfen, den VoIP-Einsatz in Ihrem Alltag zu optimieren.
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Ich hoffe, ich konnte einige eurer Fragen beantworten und die Vorhänge teilweise zur Seite ziehen. Denken Sie daran, es ist keine Magie, sondern Technik, und sie ist für uns alle da, wenn wir sie nutzen können. Bis zum nächsten Mal, liebe Leser. Bleiben Sie neugierig und aufgeschlossen gegenüber neuen Erkenntnissen.
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