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4 Telefonie-Probleme für multinationale Unternehmen

Geschrieben von Otto Kolbe | 20.10.2023 13:00:00

Die Verwaltung von Telekommunikationsdiensten für multinationale Unternehmen mit Standorten in der Schweiz, Deutschland oder Österreich sowie in anderen Ländern kann eine komplexe Aufgabe darstellen. 

Stellen Sie sich vor, wie viel einfacher es sein könnte, wenn Sie alle Ihre Verträge, Rechnungen und technischen Support-Anfragen unter einem Dach vereinen könnten.  Unser Blog bietet Ihnen wertvolle Einblicke und praktische Lösungen, um diesen Prozess zu optimieren und Ihre Effizienz zu steigern. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie diese Herausforderungen meistern können!

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1. SIP-Trunk, was ist das eigentlich?

SIP Trunking steht für „Session Initiation Protocol Trunking“. Das klingt vielleicht kompliziert, ist es aber eigentlich nicht. Im Grunde geht es um eine Technologie, die es einfach macht, Telefonanrufe über das Internet statt über herkömmliche Telefonleitungen zu senden und zu empfangen.

Stellen Sie es sich wie eine virtuelle Telefonleitung vor, die viele Vorteile bietet, insbesondere für Unternehmen, die international tätig sind. 

2. Wie funktioniert SIP Trunk?

Im Grunde verbindet SIP-Trunk Ihr Unternehmen mit dem öffentlichen Telefonnetz über das Internet. Es konvertiert Sprachanrufe in Daten, die dann über das Internet gesendet und am anderen Ende wieder in Sprache umgewandelt werden. Das klingt einfach – und das ist es auch!

3. Für wen ist SIP-Trunk geeignet?

SIP-Trunk ist ideal für Unternehmen jeder Grösse, die eine effiziente, skalierbare und kosteneffektive Lösung für ihre Telekommunikationsbedürfnisse suchen. Es ist besonders vorteilhaft für multinationale Unternehmen, die eine vereinfachte Lösung für die Kommunikation zwischen ihren verschiedenen Niederlassungen auf der ganzen Welt benötigen. 

Mit SIP Trunk können sie alle ihre Telefondienste unter einem einzigen Vertrag, einer einzigen Rechnung und mit einem einzigen technischen Support-Team vereinen – was das Leben viel einfacher macht!

 

4. Vier häufige Telefonprobleme in Unternehmen

1. Problem: Unterschiedliche Anbieter
Die Notwendigkeit, in jedem Land einen anderen Anbieter zu beauftragen, führt zu Schwierigkeiten bei der Skalierbarkeit und Heterogenität der Dienstleistungen. Es kann auch zu Interoperabilitätsproblemen zwischen den verschiedenen Systemen kommen.

2. Problem: Verschiedene Rechnungen
Das Management verschiedener Rechnungen kann nicht nur zeitaufwendig sein, sondern auch die Effizienz beeinträchtigen, da es zu einer Fragmentierung der Kostenkontrolle führt.

3. Problem: Verschiedene technische Unterstützung
Die Notwendigkeit, sich an verschiedene Support-Teams zu wenden, je nachdem, welche Filiale betroffen ist, kann die Fehlerbehebung verlangsamen und die Qualität des Kundendienstes beeinträchtigen.

4. Problem: Unterschiedliche Gesetzgebungen
Multinationale Unternehmen müssen sich auch den Herausforderungen von länderspezifischen Gesetzen und Vorschriften stellen, die sich auf die Telekommunikationsdienste auswirken. Unterschiedliche Datenschutzstandards oder regulatorische Anforderungen können den Betrieb und die Verwaltung von Telekommunikationsdiensten erschweren.

5. Lösung - SIP Trunk von Virtual-Call 

Glücklicherweise gibt es für diese Herausforderungen eine Lösung: den SIP-Trunk. Unser SIP-Trunk-Service ermöglicht es Unternehmen, ihre Telefonnetze zu vereinfachen und alle Telekommunikationsdienste über einen einzigen Anbieter, mit einem einzigen Vertrag, einer Rechnung und einem technischen Support zu verwalten.

Virtual-Call bietet hochwertige SIP-Trunk-Lösungen an. Unser Service erlaubt multinationalen Unternehmen, eine einzige Verbindung zu schaffen, die ihren Hauptsitz mit internationalen Niederlassungen vernetzt. Dadurch wird die Effizienz gesteigert, der bürokratische Aufwand reduziert und der Verwaltungsaufwand minimiert. Zusätzlich stellen wir mehrsprachigen technischen Support bereit.

Die Verwaltung von Telekommunikationsdiensten in multinationalen Unternehmen muss nicht kompliziert sein. Mit dem geeigneten Partner und der richtigen Technologie können Sie Ihre Telekommunikationsdienste vereinfachen und gleichzeitig Leistung und Effizienz steigern. Mit dem SIP Trunking von Virtual-Call kann Ihr Unternehmen genau das erreichen.

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